MADRID, 7 Ene. (EUROPA PRESS) -
La Unión de Consumidores (UCE) instó hoy a los usuarios a no realizar compras de rebajas en aquellos establecimientos que emplean vales para la devolución de productos, al considerar que se trata de una práctica que limita la liberad del consumidor.
Así, el 80% de las quejas que recibe UCE tienen que ver con esta práctica que, aunque es legal, "supone un claro abuso en contra de los derechos del consumidor, ya que condiciona su libertad de compra".
Esta práctica, en algunas ocasiones, no permite canjear el vale fuera del periodo de rebajas, cuando a juicio de UCE, se debería igualmente poder canjearse en cualquier periodo del año. También, existen casos en que el comercio en lugar de dar un vale por el importe pagado con anterioridad, lo da según el precio rebajado.
En este sentido, la Unión de Consumidores aseguró que en la mayoría de los casos el consumidor desconoce la política de devoluciones del establecimiento, "porque el comercio no le informa de las condiciones de venta, impidiendo una información adecuada que le permita tomar una decisión sobre la compra que va a efectuar".
Por todo ello, UCE recomendó planificar lo que se desea adquirir antes de acudir a las rebajas, saber con qué presupuesto se cuenta, comparar precios en distintos establecimientos, así como certificar la calidad de los artículos, entre otras.
