SEVILLA, 9 Jul. (EUROPA PRESS) -
'Tic4You', empresa andaluza de consultoría y transformación digital, ha puesto en marcha una campaña de apoyo a las pymes en su proceso de transformación digital para ayudarles a dar "el salto definitivo" a los canales digitales.
La empresa ha explicado en un comunicado que "la crisis del coronavirus ha provocado un crecimiento del negocio online sin precedentes" y considera que los consumidores han adaptado sus hábitos de compra "al 'e-commerce' y, aunque la pandemia pase, las tiendas que sean capaces de ofrecer el mejor servicio digital saldrán reforzadas".
Por esa razón y coincidiendo con la publicación de las subvenciones para proyectos digitales de pymes comerciales y artesanas que ha sacado la Junta de Andalucía, 'Tic4You' ha creado un paquete de soluciones digitales centrado en cinco ejes que "permitirán a la empresa ofrecer experiencias diferenciadoras, incrementar sus ventas y mejorar la fidelización de sus clientes de forma automatizada".
En este sentido, la empresa ha aplaudido la iniciativa llevada a cabo desde la Junta de Andalucía y el director de marketing de 'Tic4You', Rubén Mancera, ha manifestado que "guste o no, los clientes están digitalizados". "Las pymes andaluzas deben abordar el proceso de transformación digital para adaptarse a este nuevo entorno, tienen que aprovechar esta oportunidad para conectar de forma más eficaz con sus clientes y crear así una nueva fuente de ingresos a través del canal online que trabajará para ellos 24 horas al día los 365 días del año", ha detallado.
La firma ha explicado que el mencionado paquete incluye el desarrollo de una página web optimizada para captación de clientes potenciales, el diseño de una identidad digital capaz de "transmitir los valores y principios" de la marca y que "los conecte con su audiencia" y la gestión de relación con los clientes a través de un 'Customer Relationship Management' (CRM), "imprescindible para cualquier negocio que quiera crecer y optimizar sus relaciones comerciales".
Además, el paquete también incluye la planificación estratégica de redes sociales para saber en qué canales debe de posicionarse según el perfil de empresa y la formación a medida para la capacitación digital de los profesionales.
DESARROLLO DE LAS HABILIDADES DIGITALES
Entre los diferentes servicios que ofrece 'Tic4You', la compañía ha destacado el programa de formación a medida para las empresas. Con el proyecto de digitalización "no se persigue sólo la creación y puesta en marcha de la estrategia digital", sino que durante todo el proceso de desarrollo, implantación y optimización de la propuesta de marketing digital, se realizaran diferentes acciones formativas que permitan "un desarrollo de las habilidades digitales de los pequeños empresarios".
Según ha resaltado 'Tic4You', con este programa de capacitación se conseguirá que, al término del proyecto, la empresa sea capaz de implementar un departamento de marketing digital autónomo y eficiente, sin tener la necesidad de depender de terceros.
Igualmente, desde 'Tic4You' han precisado que "la diferencia entre los negocios que tienen éxito y los que fracasan es la forma y la metodología con la que afrontan cada uno de los retos a los que deben enfrentarse".
Esta compañía se ha convertido en una de las empresas pioneras en Andalucía en implantar la metodología basada en métricas de 'growth hacking', "el método científico con el que las grandes empresas consiguen un crecimiento sostenido año tras año".
A través de este novedoso método se desarrolla y consigue un crecimiento continuo de las organizaciones, gracias a la toma de decisiones basada en datos reales, no en suposiciones y la integración de todas aquellas herramientas digitales que simplifiquen las relaciones con el usuario. Todos los detalles sobre la subvención están disponibles en ayudacomercio.es y también se pueden obtener llamando al teléfono 953 47 26 66.
SOBRE 'TIC4YOU'
'Tic4You' es una empresa andaluza de consultoría y marketing especializada en la transformación digital de las empresas. Con más de diez de experiencia, la empresa ofrece soluciones innovadoras y diferenciadoras a sus clientes a través de su equipo de profesionales "ampliamente cualificados y apasionados por el mundo digital".
