SEVILLA, 8 Nov. (EUROPA PRESS) -
El concejal delegado de Seguridad y Movilidad, Juan Bueno, ha asegurado que el Ayuntamiento reactiva el teléfono 092 para la Policía Local para "una opción más a los ciudadanos", de manera que no entiende las críticas de la Junta de Andalucía a este respecto. "Al igual que Policía Nacional, Guardia Civil, emergencias sanitarias y bomberos mantienen un teléfono propio que viene a sumar esfuerzos para dar un servicio de calidad al ciudadano, a partir de ahora tendrá también la Policía Local", ha agregado.
En una nota de prensa, Bueno ha afirmado que "no se trata de generar polémica, sino de prestar un buen servicio. La propia policía fue quien solicitó el 092, los sevillanos se han mostrado satisfechos con la decisión y es evidente que este nuevo servicio, sólo mejora lo que hasta ahora se ofrecía, sin crear ningún tipo de confusión ya que los ciudadanos podrán usar ambos teléfonos", el 092 y el 112.
"El 092 ofrecerá una opción más al ciudadano de contacto directo con su Policía Local. Se trata de buscar la excelencia en la atención al ciudadano", ha aclarado Bueno, a la par que ha añadido que "era un clamor en la Policía Local, ellos nos han pedido retomar ese contacto directo con el ciudadano".
Por último, el concejal ha precisado que "la Policía Local realiza un servicio de cercanía con el ciudadano y para fomentarlo era fundamental que los sevillanos pudieran marcar el 092 y hablar con ellos en primera persona. Pretendemos sumar en beneficio de los ciudadanos, no restar", ha concluido Bueno.
