SEVILLA, 5 Mar. (EUROPA PRESS) -
La organización de consumidores Facua Andalucía ha lanzado una nueva campaña informativa sobre las compañías aéreas y los problemas que pueden tener los consumidores en este sector.
Según indica Facua en una nota, la web de la iniciativa es 'facua.org/aerolíneas' y en ella los usuarios podrán encontrar las respuestas a situaciones como las compensaciones económicas en caso de retraso, los derechos de los consumidores cuando se produce una huelga o les cancelan un vuelo, o incluso qué hacer cuando la compañía no permite el embarque de algún pasajero.
La asociación ha puesto a disposición de los consumidores en esta misma web una guía de ocho páginas titulada 'Compañías aéreas ¿Qué debes saber?'. La publicación recoge todas las cuestiones planteadas en la web sobre esta materia.
Asimismo, esta guía está en versión papel a disposición de los usuarios en las ocho sedes provinciales de Facua Andalucía, que también está distribuyendo la publicación a distintos organismos institucionales, varias organizaciones sociales y medios de comunicación de la comunidad andaluza.
La nueva campaña de Facua Andalucía cuenta con la subvención de la Secretaría General de Consumo de la Consejería de Administración Local y Relaciones Institucionales.
