ZARAGOZA, 11 Dic. (EUROPA PRESS) -
La Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros (ADICAE) celebrará las jornadas 'El nuevo consumidor en la contratación de productos y servicios por Internet', los próximos 17 y 18 de diciembre en la sede de la Asociación de la capital aragonesa.
Durante estos dos días se celebrarán diversas ponencias de expertos y debates donde se analizará la realidad de los productos y servicios financieros por Internet.
La contratación de productos y servicios por Internet se ha multiplicado en los últimos años y el 64,5 por ciento de los internautas reconoce hacer uso de la banca 'online', según los datos aportados por la Asociación. Esta tendencia creciente ha sido observada también por las entidades financieras, que han aumentado su oferta de productos y la posibilidad de contratarlos 'online'.
Sin embargo, esta contratación, además de estar sometida a los riesgos del propio medio como la posibilidad de que terceras personas se hagan con datos personales con el motivo de cometer fraude, tiene el problema añadido de la complejidad de los productos y servicios financieros.
Según ADICAE, "nada garantiza que los usuarios conozcan las características de lo que contratan a distancia", puesto que la mayoría de las webs de entidades financieras son un auténtico "laberinto de información".
Ante esta situación, la asociación ha decidido desarrollar con el patrocino del Instituto Nacional de Consumo el proyecto 'Formación e información de los consumidores contra los abusos en la contratación de productos financieros por Internet'.
En el marco de este proyecto se realizan estas jornadas que pretenden concienciar a los consumidores sobre sus derechos en la contratación a través de Internet y analizar las posibilidades de desarrollo que este campo puede llegar a abrir. Tras las jornadas se elaborará un documento de conclusiones y propuestas que será difundido a través de Internet y los medios de comunicación.
Además, la Asociación ha organizado una 'Gymkana de los servicios financieros por Internet y la banca 'online', que se iniciará en la jornada del día 17 de diciembre y que se prolongará hasta el día 27 del mismo mes, cuando se den a conocer los ganadores de este concurso.
Todas las actividades organizadas están dirigidas a los potenciales y efectivos usuarios de los servicios financieros por Internet. Estas jornadas se retransmitirán en directo a través de Internet por medio de videoconferencia en la página web 'www.adicae.net'.
