ZARAGOZA, 19 Jul. (EUROPA PRESS) -
El portal del Ayuntamiento de Zaragoza --'www.zaragoza.es'-- es el más accesible de todos las ciudades de España, según un estudio publicado hoy por el Ciberpaís. Según este informe, que ha analizado la presencia en la red de todas las capitales de provincia y municipios con más de 50.000 habitantes, el sitio web de Zaragoza ha obtenido 289,6 puntos sobre un máximo de 300, por lo que ha incrementado en un punto su calificación respecto al pasado año.
Éste es el séptimo año en el que el diario El País analiza las webs municipales y en todos ellos la del Ayuntamiento de Zaragoza se ha colocado entre las cuatro mejores de todo el país, informan desde el Consistorio en una nota de prensa.
En este estudio se han valorado aspectos como la accesibilidad, en la que la web municipal es ya un referente nacional --prueba de ello es que desde 2003 el Ciberp@is ha otorgado el primer puesto de esta categoría al portal zaragozano--, la multicanalidad --esta web permite el acceso desde cualquier navegador, ya sea un ordenador, un teléfono móvil, una PDA o cualquier aparato similar--.
Así como el servicio de blogs ciudadanos --pionero y un éxito de acogida entre la sociedad zaragozana-- o la personalización de contenidos con la herramienta Addentra --que permite que el ciudadano se suscriba a los servicios municipales que más le interesen y pueda consultar los contenidos temáticos más novedosos en una página web personalizada--.
Pero, además, se han tenido en cuenta otro tipo de prestaciones como trámites y pagos online, atención al ciudadano a través del correo electrónico, callejeros, impresos en red, información de transportes, certificados digitales y carpeta del ciudadano y los servicios dispuestos a través del móvil.
El director general de Ciencia y Tecnología, Ricardo Cavero, ha señalado que este estudio "reconoce el trabajo de los seis responsables de la web municipal y la colaboración activa de todos los servicios del Ayuntamiento de Zaragoza, sin cuya valiosa aportación no hubiera sido posible conseguir ser la más accesible y la segunda mejor de toda España".
La web zaragozana se sitúa por delante de las de Madrid, Sevilla, Valladolid o San Sebastián. Todos estos factores han hecho que el portal municipal de Zaragoza sea uno de los más constantes durante los siete años que el Ciberp@is lleva realizando esta radiografía, tiempo en el que los trabajadores municipales han tratado de cuidar y perfeccionar sus prestaciones.
CASI 200.000 VISITAS MENSUALES
'zaragoza.es' se consolida así como un portal modélico de la administración electrónica con una gran capacidad de transacción de información y servicios que evita desplazamientos y papeleo y que ahorra tiempo y dinero a los ciudadanos y a la propia administración. Éste es un portal considerado de vanguardia que como media tiene más de 200.000 accesos.
Desde la primera página cuelgan 47 portales gestionados por la Unidad de Gestión de la Web Municipal, en la que trabajan seis profesionales dependientes de la concejalía de Ciencia y Tecnología, y ocho portales que son administrados por las diferentes sociedades y patronatos, bajo la etiqueta de "otras webs municipales".
El "Ayuntamiento en Casa" es el sitio más visitado, seguido por los enlaces "Oferta de empleo", "Callejero", "Turismo", "Urbanismo", "Juventud", "Noticias", "Deporte", "Participación Ciudadana" y "Centros Municipales".
LA PRIMERA EN ACCESIBILIDAD
Ciberp@is, al hacer referencia en su estudio a la accesibilidad en comparación con el resto de las webs, indica que "en el examen destaca sobre todo la página de Zaragoza que casi alcanza el diez de la perfección". Este análisis indica que el Consistorio zaragozano ha cuidado este aspecto con muy buenos resultados.
La accesibilidad favorece, de una u otra manera, a toda la población; pero es evidente que hay grupos de personas que se ven más afectados por la existencia de barreras, ya sea de forma permanente o circunstancial. En los portales de internet, la accesibilidad se puede entender como el conjunto de tecnologías, normas de desarrollo y diseño que permiten que cualquier persona pueda comprender y navegar por los contenidos disponibles.
La web del Ayuntamiento de Zaragoza, con presencia en Internet desde 1994, ha sido especialmente sensible a la accesibilidad, razón por la que ha adoptado continuamente medidas que garantizan el acceso a la información de todos los ciudadanos.
Ese proceso de continua revisión y evaluación ha convertido a 'zaragoza.es' en una web de referencia entre los Ayuntamientos españoles y así se le ha reconocido a nivel nacional en varias ocasiones.
