26 de octubre de 2020
24 de septiembre de 2020

Vecinos de La Camocha reclaman mejorar el "insuficiente" servicio de asistencia telefónica del centro de salud

La representación vecinal no descarta volver a las movilizaciones

GIJÓN, 24 Sep. (EUROPA PRESS) -

La Asociación Vecinal de Vega - La Camocha ha criticado este jueves la situación en la que se encuentra el centro de salud ante las numerosas quejas vecinales con respecto a los actuales protocolos de atención telefónica y al descenso considerable de la
actividad presencial en Atención Primaria.

Una situación que está afectando a una población muy envejecida como es la de este barrio minero, según la asociación vecinal, la cual asegura que la atención telefónica en el centro de salud está
"desbordada" y que el personal es "escaso" para atender el volumen de llamadas.

Por ello, piden a la Gerencia del Área V que refuerce este sistema, "pues está generando un estrés insostenible y conflictos
innecesarios entre el personal médico y los pacientes", se han quejado.

"Somos muy conscientes de las normas que el COVID-19 está obligando a tomar en cuanto a la Atención Primaria presencial, pero es injustificable que se busque con esa excusa cambiar a un modelo de atención telefónica como si fuéramos simples consumidores", ha afeado el presidente vecinal, Herminio Torre. "Que no nos tomen el pelo", ha reivindicado.

De igual manera, la asociación vecinal ha hecho un llamamiento a los usuarios a que se respeten las distancias de seguridad y los protocolos sanitarios, al tiempo que ha defendido "la profesionalidad y buen trabajo" del personal del centro de salud de Vega - La Camocha.

"Están absolutamente desbordados y aunque entienden el cabreo de la gente, no pueden hacer mucho más si no hay refuerzo por parte de la Administración", ha añadido.

A este respecto, ha recordado el compromiso presupuestario del gobierno regional para un nuevo centro de Salud en La Camocha y no descartan iniciar de nuevo movilizaciones como las de inicio de
año, cuando arrancaron una inversión de 120.000 euros para este 2020.

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