PALMA DE MALLORCA, 15 May. (EUROPA PRESS) - -
La Direcció General de Consum del Govern ha anunciat avui que aviat presentarà expedients sancionadors a dues aerolínies 'low cost' que operen en vols nacionals, després de detectar el cobrament indegut als passatgers per l'equipatge.
En roda de premsa, el director general de Consum del Govern, Diego González, que ha declinat donar els noms de les companyies, ha explicat que el motiu dels expedients radica en el cobrament de quantitats indegudes que no eren dins del bitllet, que fan que el preu final sigui més elevat. "Són companyies de fals baix cost perquè queden més cares que qualsevol altra".
En aquest punt, ha recordat que aquesta pràctica és il·lícita, ja que el preu del bitllet inclou el transport de les maletes, de 20 a 30 quilos, dependent del tipus de vol i de la classe en la qual es viatge. Sobre aquesta qüestió, va incidir que les dues companyies en qüestió no han atès als requeriments de l'administració balear, la qual cosa els ha portat a prendre l'esmentada determinació.
Alhora, el responsable de Consum ha explicat que aquests resultats han estat possible després que fa un mes i mig es comencessin a enviar a inspectors de l'organisme al check-in dels aeroports per controlar a les companyies que realitzen vols domèstics.
De moment, no s'estan controlant els vols internacionals, tot i que en aquests casos s'ha optat per coordinar-se amb els responsables de consum dels països de destí perquè siguin ells, arribat el cas, els quals procedeixin a interposar les sancions oportunes.
A l'últim any, Consum ha detectat anomalies en 18 companyies aèries que comercialitzen els seus bitllets a través d'Internet, relatives sobretot a la no aplicació dels descomptes per resident i família nombrosa, la majoria de les quals han solucionat les deficiències en la seva manera de vendre després de ser requerits per aquesta raó, ha postil·lat.
