PALMA DE MALLORCA, 11 de juny (EUROPA PRESS)
El Servei d'Admissió de l'Hospital Universitari de Son Dureta va rebre avui la certificació ISO 9001:2000 que suposa la implantació d'un Sistema de Gestió de la Qualitat i permet, entre d'altres coses, gestionar els recursos en línia amb les activitats segons un esquema de processos, detectar les necessitats de l'usuari o prendre decisions analitzant les dades existents.
En un comunicat, el Servei de Salut de les Illes (Ib-Salut) va detallar que el Servei d'Admissió ha registrat 122.860 urgències, 18.148 ingressos urgents, 13.121 ingressos programats, 482.856 citacions en consultes externes i 368.075 gestió d'històries clíniques.
Les funcions del Sistema de Gestió són, sobretot, organitzar i gestionar l'accés als usuaris a les prestacions d'assistència personalitzada així com la demanda d'assistència especialitzada ambulatòria -consultes externes, cirurgia ambulatòria i determinades tècniques diagnòstiques- d'hospitalització i urgències.
D'altra banda, la tasca principal de l'Arxiu és la d'organitzar i gestionar les històries clíniques.
El director general de l'Hospital, Joan Serra, i la coordinadora del Servei d'Admissió, Andrea Izquierdo, van rebre de mà de la directora de la delegació d'AENOR a les Illes, Eva Subirá, la certificació del Servei que acredita la garantia de qualitat aconseguida mitjançant els protocols establerts.
