BARCELONA, 2 Ago. (EUROPA PRESS) -
Consum Català-Associació Catalana de Consumidors pidió hoy para la Generalitat el "traspaso inmediato de las competencias aeroportuarias plenas", ahora que ha quedado "bien patente" la "ineficiencia" de la gestión estatal de El Prat.
La asociación pidió así en un comunicado el traspaso de todos los aeropuertos, y también de todas las competencias en seguridad de las instalaciones, su gestión, control, organización y administración.
Consum Català consideró necesario "depurar las responsabilidades políticas que correspondan" y "que se pida perdón" a los afectados, a quienes recordó sus derechos: la devolución del importe o la sustitución del billete; la compensación económica prevista por cancelación u 'overbooking'; y una compensación por los perjuicios de la pérdida de su vuelo.
El comunicado recuerda que los usuarios pueden hacer llegar sus reclamaciones a la Agencia Catalana de Consumo, directamente o a través de las asociaciones de consumidores, para que las tramiten.
