BARCELONA, 14 Ago. (EUROPA PRESS) -
La Conselleria de Empresa y Conocimiento de la Generalitat ha creado un servicio de atención virtual para turistas, que dará la misma información que les darían presencialmente en las oficinas de turismo de la Generalitat, según ha informado el departamento en un comunicado este viernes.
La nueva Oficina de Turismo Virtual de Catalunya, gestionada por 35 informadores, responderá las consultas de los usuarios a través de un chat disponible en la página web de promoción turística de la Generalitat (www.catalunya.com).
Se podrán atender consultas hasta por videollamada, que tendrá que ser solicitada mediante cita previa a través del mismo chat, en el que informador y usuario acordarán una fecha para este encuentro virtual.
