VALENCIA, 1 Abr. (EUROPA PRESS) -
La conselleria de Sanidad ha recibido un total de 854 mensajes SMS para solicitar cita con el médico, durante la primera semana de la puesta en marcha de este servicio, según informaron hoy fuentes de la Generalitat.
Del total de mensajes, unos 363 hicieron la petición, pero sólo 150 volvieron a enviar un mensaje al servicio confirmando que estaban conforme con el día y hora ofertados. Ante este hecho, la Conselleria recordó que para que la cita sea correcta el usuario debe enviar dos mensajes, uno de solicitud, y otro de confirmación.
Asimismo, Sanidad detectó algunos errores en la construcción inicial del mensaje para pedir cita previa y puso el ejemplo de que algunos usuarios escriben su nombre o el del médico, o un número, que no es de la tarjeta SIP.
Las mismas fuentes anunciaron que se puede pedir cita a través del móvil en los centros de salud que disponen del programa Abucasis, en concreto, añadieron, actualmente hay un total de 250 centros de salud en la Comunidad que disponen de este programa y, dijeron, "está previsto que a finales de este verano todos los centros de salud dispongan ya de este sistema".
"Si el ciudadano manda un mensaje y su centro de salud todavía no dispone del sistema informático, también se le enviará un mensaje de texto informándole de que su centro aún no cuenta con Abucasis", puntualizaron.
El objetivo de esta iniciativa denominada 'Sanitat SMS' es, señalaron las citadas fuentes, "personalizar y acercar la atención que recibe el usuario de la sanidad pública valenciana, aprovechando las ventajas que proporcionan las nuevas tecnologías y, además, mejorar la comunicación con el sistema sanitario público".
