26 de abril de 2019
10 de enero de 2008

COMUNICADO: Indigo Lodges es la primera compañía de alquiler de villas en proporcionar una garantía de satisfacción a sus clientes

GINEBRA, January 10 /PRNewswire/ --

-- "Un movimiento que probablemente revolucione el sector"

Indigo Lodges ha sido desde su creación el referente en la industria del alquiler de chalets de lujo por su énfasis en el servicio; incluso llegando a traer mayordomos y cocineros desde las principales capitales del mundo para cada reserva. Ahora Indigo Lodges da un paso al que nadie más se ha atrevido: Indigo Lodges es la primera compañía en su sector en ofrecer el reembolso de la comisión generada por la reserva si un cliente no está completamente satisfecho con la experiencia vivida.

Ivan Sellers, fundador y presidente de la compañía: "Somos la primera compañía de alquiler de villas de lujo en ofrecer por escrito una garantía de que satisfaremos o excederemos siempre las expectativas de nuestros huéspedes". Pensamos que estamos ante un movimiento que, muy probablemente, revolucionará el sector debido a la frecuencia con la que los clientes de otras empresas se muestran decepcionados por el pobre servicio y las falsas promesas recibidas. Indigo Lodges puede ofrecer esta garantía debido a la rigurosidad con la que controlamos todo lo relacionado con la calidad: visitamos regularmente cada propiedad para asegurarnos de que nuestros estándares se cumplen, revisamos cada villa o chalet antes de la llegada de cada uno de nuestros clientes, no utilizamos personal de servicio que no hayamos probado con anterioridad, tenemos una persona en cada uno de los destinos para asegurar el nivel de servicio que nuestros clientes esperan."

Indigo Lodges inicia su sexta temporada de invierno con la adición de extraordinarios nuevos chalets y el lanzamiento de una página Web completamente remodelada. Fundada en 2002, la cartera de propiedades de Indigo Lodges engloba más de 150 chalets de invierno y 250 villas de verano; una extensa selección de las propiedades en alquiler más exclusivas del mundo, todas ellas con servicios de primera categoría. Los precios de alquiler oscilan entre los 10.000 y los 250.000 euros por semana.

Las principales novedades esta temporada son el lanzamiento de Chalet Raphael en Verbier (un sorprendente chalet de 2.500 metros cuadrados de superficie), Chalet Talvo en Zuoz, recientemente publicado en Architectural Digest, y el majestuoso Vistalago (un nombre que habla por sí solo de las vistas de las que disfruta), un apartamento de 510 metros cuadrados en la mejor ubicación de St. Moritz, al lado del Badrutt's Palace, y decorado con un estilo que incluso James Bond disfrutaría.

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