MADRID, 1 Abr. (EUROPA PRESS) -
Aena y Siemens están colaborando para minimizar los efectos de la incidencia sufrida en el sistema de gestión de equipajes (SATES) en el Aeropuerto de Madrid-Barajas, informó hoy Aena.
La compañías está manteniendo un servicio de apoyo para evitar las posibles molestias a pasajeros y clientes provocadas por este incidente. Una vez que Siemens, único responsable del diseño, operación y mantenimiento del sistema, detectó la incidencia activó de forma inmediata los procedimientos y sistemas previstos para la recuperación de tales contingencias, quedando restablecido de nuevo el servicio normal.
Aena colabora con Siemens, las compañías aéreas y los agentes handling que operan en el Aeropuerto de Madrid-Barajas y ha puesto a su disposición medios técnicos y humanos para minimizar en lo posible sus efectos.
El grupo lamentó las molestias que esta incidencia haya podido causar tanto a pasajeros como a clientes.