MADRID, 29 Sep. (EUROPA PRESS) -
Iberdrola ha formalizado ya más de 600.000 contratos de sus 'Planes a Tu Medida', tarifas personalizadas que la empresa lanzó al mercado a finales de 2015, informó la compañía.
Según indicó la energética, estos hogares se benefician de un ahorro medio del 12% en el importe total de su factura a través de estos planes, que permiten a la empresa realizar un seguimiento y asesoramiento continuo de estos clientes para garantizar que siempre estén acogidos al plan que mejor se adapta a sus características y con el que pueden ahorrar más.
Así, una vez contratado este producto, Iberdrola lleva a cabo un análisis sistemático del consumo y, si detecta que su contrato es mejorable, contacta con el cliente para recomendarle el cambio e informarle del ahorro que éste conllevaría.
Hasta el momento, la energética ha enviado más de dos millones de notificaciones a sus clientes informándoles, en algunos casos, del ahorro acumulado como consecuencia del cambio de tarifa y, en otros, recomendándoles un plan mejor, que se ajusta de forma personalizada a sus hábitos de consumo.
Además, todos estos contratos, que se dirigen a los consumidores en mercado libre, se formalizan con el compromiso, por parte de la compañía, de que la energía suministrada sea 100% renovable certificada y con garantía de origen.
La compañía pone en marcha este proyecto gracias a la información de consumo horario proporcionada por los nuevos contadores inteligentes que están siendo instalados en España y por el desarrollo en paralelo de la tecnología que permite la gestión eficiente e inteligente de millones de datos.
