AMSTERDAM, June 1, 2010 /PRNewswire/ --
-- CyberTech es ahora el proveedor de soluciones de grabación de elección para compañías financieras mundiales
CyberTech, el proveedor de grabación de llamadas de más rápido crecimiento y el tercero mayor del mundo, ha anunciado hoy un contrato mundial con otra de las diez principales compañías de servicios financieros. Esto lleva el total de nuevas ganancias contractuales a cinco en los últimos ocho meses solamente. CyberTech es ahora el estándar de grabación de facto para estas compañías internacionales que capturan cientos de miles de interacciones con el cliente y transacciones financieras cada semana en los principales centros financieros mundiales, como Nueva York, Londres, Frankfurt, Tokio y Hong Kong.
"Este nuevo contrato con una de las compañías de servicios financieros mayores del mundo consolida la posición de CyberTech como proveedor líder de soluciones de grabación de llamadas para el sector financiero mundialmente", dijo Ad Ketelaars, consejero delegado de CyberTech International. "Tenemos una experiencia sin precedentes en este importante mercado y nuestro rápido crecimiento puede atribuirse a varios factores clave, como la funcionalidad de productos avanzada, soporte mundial y nuestra integración con vendedores líderes de torrecilla. Además, nuestros clientes financieros nos dicen una y otra vez que eligen CyberTech por nuestra flexibilidad, fuerza de aplicación, facilidad de despliegue y bajo coste de propiedad. Obviamente, estamos muy orgullosos de eso".
CyberTech da servicio actualmente a más del 60 por ciento de los 25 principales bancos del mundo y mantiene oficinas en 10 localizaciones de todo el mundo para apoyar a clientes mundiales. Esto incluye instalaciones en los Países Bajos, Londres, Nueva York, Frankfurt, Hong Kong, Dubai, Singapur, Madrid, París y Tokio.
Acerca de CyberTech
Fundada en 1985, CyberTech International es uno de los mayores proveedores mundiales y más establecidos de soluciones de grabación de llamada. CyberTech es actualmente el de más rápido crecimiento y utiliza las últimas y más innovadoras tecnologías de grabación para ofrecer soluciones más seguras, abiertas y a prueba de futuro que permiten a las organizaciones mejorar el rendimiento, optimizar el servicio, mitigar el riesgo y mantener el cumplimiento a un coste más bajo. Comprometida con la satisfacción del cliente, CyberTech desarrolla soluciones flexibles y rentables que ofrecen garantía de calidad mejorada y protección de responsabilidad mientras respaldan procesos empresariales existentes. También ayudan a las organizaciones a proteger las inversiones en tecnología existentes y mejorar la calidad de cada contacto de cliente sin requerir hardware patentado, integraciones completas o actualizaciones de software caras. Para más información, visite http://www.cybertech-int.com.
Contactos de medios: Arno Sybrandy, CyberTech International, tel. +31(0)72-566-2540, arno.sybrandy@cybertech-int.com.
