AMERSFOORT, Países Bajos, October 13 /PRNewswire/ --
-- Traspasando los límites de la auditoría social de los inversionistas
¿Cómo evaluar el desempeño económico y el progreso social de nuestras economías? Tras el último informe de la comisión encabezada por el ganador del Premio Nobel, Joseph Stiglitz, el debate sobre los indicadores macroeconómicos ha cobrado nueva vida. A nivel micro, diversos indicadores y herramientas están en proceso de desarrollo y prueba. En la actualidad, Oikocredit, un inversionista privado en microfinanzas, ha presentado los resultados de su auditoría social, la primera de esta clase. ¿Realmente cumple Oikocredit con su misión social y mantiene sus valores?
Énfasis en un alto retorno social
Para Oikocredit y sus inversionistas es esencial saber que sus inversiones de casi 370 millones de euros logran cambios positivos en las vidas de los trabajadores pobres. En los últimos años, Oikocredit ha avanzado considerablemente en la evaluación del desempeño social de sus 500 socios en microfinanzas. Desde 2005, Oikocredit aumentó notablemente el número de herramientas utilizadas para monitorear y evaluar el desempeño social. Además de estudios de impactos, Oikocredit revisa cuidadosamente la misión de sus socios, sus productos y servicios, sus tasas de interés, y sus políticas de género y medioambientales.
Auditoría social
La última innovación en la evaluación del desempeño social es mirar no sólo al desempeño de las instituciones de microfinanzas, sino también hacer auditoría social de las financieras privadas. Oikocredit, al examinarse a sí misma, es la primera financiera en colaborar con Cerise en el continuo desarrollo de una herramienta de auditoría social. Cerise está a la vanguardia del desempeño social, y sirve como plataforma para intercambiar prácticas en el sector de microfinanzas. Su Social Performance Indicador (Indicador de Desempeño Social) es una herramienta de auditoría social para instituciones de microfinanzas que cuenta con el reconocimiento de CGAP, la red SEEP y donantes de todo el mundo. Actualmente, esta herramienta se está desarrollando para analizar los sistemas y procesos internos de financieras. La colaboración de Oikocredit en este proceso refleja su compromiso con la evaluación seria de sus políticas, procedimientos, productos y servicios así como la medida en la que cumple su misión.
Principales resultados
El informe de auditoría social revela que Oikocredit cuenta con una destacada misión y fuerte visión social, recursos humanos comprometidos y personal calificado al mismo tiempo que activamente viene realizando pruebas pilotos de herramientas innovadoras para la evaluación del desempeño social. Asimismo, tiene un énfasis especial en el desarrollo rural y financia una amplia gama de instituciones, desde pequeños bancos comunales hasta instituciones medianas y grandes. Además, responde adecuadamente a las necesidades de sus socios que necesitan de financiación en divisas locales (alrededor del 45% del capital pendiente).
El informe también muestra los retos a futuro para la institución. En este momento, Oikocredit recopila información de sus socios de microfinanzas y les dirige la atención a las herramientas que les permita conocer mejor a sus 16.8 millones de clientes y mejorar sus productos. A continuación, el principal reto es pasar de la recolección y evaluación de información a la gestión. Esto implica una estrategia proactiva que mejore y promueva el desempeño social.
Con los resultados de esta auditoría, Oikocredit puede actualizar sus procesos de desempeño social, además de desarrollar una estrategia de alcance, productos y servicios. Cumplir con su misión supone que tanto inversionistas y clientes se beneficien del empoderamiento social y financiero de un préstamo de Oikocredit.
Para mayor información
http://www.oikocredit.org
http://www.oikocredit.org/socialperformance
http://www.cerise-microfinance.org
Si desea una entrevista con Ben Simmes, Director General Adjunto y Director de Desempeño Social y Análisis Financiero de Oikocredit, o si desea obtener más información sobre el tema, puede contarse con Juliette de Voogd, Departamento de Comunicaciones Corporativas: +31-33-422-4040, jdevoogd@oikocredit.org.
