El 70% de las empresas han sufrido algún evento que ha amenazado su reputación
MADRID, 3 Jul. (EUROPA PRESS) -
Las empresas son cada vez más vulnerables a las crisis reputacionales, ya que el 70% ha sufrido algún acontecimiento que ha puesto en peligro su reputación, según el informe global sobre riesgos Global Risk Landscape de BDO.
La encuesta, realizada a 500 altos ejecutivos de las regiones de Europa, Oriente Medio, África, Asia-Pacífico y América muestra que las empresas están muy alertas a los riesgos a los que están expuestas y, en concreto, a aquellos riesgos que pueden afectar a la reputación, ya que el 25% considera que el valor de las acciones puede ser el principal afectado por las crisis de reputación y otro 25% considera que puede haber una pérdida importante de clientes por este motivo.
De acuerdo con el informe, las empresas familiares y las manufactureras son las que más riesgo perciben en este sentido.
A pesar de la amenaza, es evidente que muchas empresas siguen siendo reactivas, ya que solo un 45% considera que su estrategia es proactiva y más de un tercio (35%) cree que actúan de forma reactiva cuando se trata de estos asuntos.
Esta opinión además está muy dividida entre los distintos ejecutivos, que de acuerdo con su posición (CEO, dirección general, responsable de riesgos, dirección financiera y otros), tienen una visión diferente sobre el nivel de proactividad de su empresa al respecto.
En este aspecto, la mayoría de los directivos entrevistados han coincidido en afirmar que la integridad y la transparencia son dos valores esenciales en las compañías, más aún en unos años actuales y futuros en los que se espera que el mercado y los grupos de interés sigan reclamando mayor nivel de información y confianza en los negocios de las compañías y en sus directivos.
En esta edición del Global Risk Landscape de BDO, los riesgos para los que las empresas están menos preparadas en 2020 son una recuperación económica lenta (37%), ciberataques (34%), e interrupción del negocio (28%).
