MADRID, 17 Feb. (EUROPA PRESS) -
Carlson Wagonlit Travel (CWT) ha sido galardonada con el Premio a la Innovación de los Viajes de Empresa 2009 en la feria Business Travel Show, por su herramienta 'CWT Policy Messenger', dirigida a mejorar el cumplimiento de la política de viajes.
Según indicó la compañía en un comunicado, éste es el segundo premio consecutivo a la innovación que recibe en la categoría de servicios de gestión de viajes. En este sentido, recordó que el pasado año ya ganó dicho galardón con la plataforma 'CWT Program Management Center'.
"El haber ganado este premio dos años seguidos demuestra lo importante que es para nosotros ofrecer soluciones y productos innovadores que respondan a las necesidades emergentes de los clientes", recalcó el vicepresidente ejecutivo de Tecnología y Productos y director de Sistemas de Información, Loren Brown.
La herramienta 'CWT Policy Messenger' ayuda a las empresas a mejorar el cumplimiento de la política de viajes enviando correos electrónicos a los viajeros y/o a sus supervisores de forma automática cuando se realiza una reserva sin ajustarse a la política de viajes, eliminando de esta manera la necesidad de enviar notificaciones.
Asimismo, los gestores de viajes pueden personalizar sus mensajes aplicando políticas seleccionadas a unidades comerciales específicas y no incluyendo a determinados viajeros en las notificaciones como, por ejemplo, a los viajeros VIP.
Para ayudar a mejorar la seguridad, los viajes reservados a destinos de alto riesgo pueden generar 'e-mails' automáticos, permitiendo que las empresas avisen y orienten a los viajeros antes de su salida.
Además, los gestores de viajes se benefician de informes estadísticos y gráficos que les pueden ayudar a tomar medidas estratégicas, fomentar el cumplimiento de las políticas de viaje, aumentar el ahorro y mejorar el seguimiento de los viajeros en caso de emergencia.
"CWT Policy Messenger también juega un papel principal a la hora de optimizar la gestión de la demanda y mejorar la seguridad, importantes prioridades para una gestión eficaz de los viajes", recalcó Brown tras recordar que una política de viajes bien diseñada, junto con un mayor cumplimiento de la política puede resultar en un ahorro medio del 20%.
