MADRID, 17 Ene. (EUROPA PRESS) -
El PP ha registrado en el Congreso una Proposición no de Ley en la que insta a Renfe a modificar su página de Internet para que ofrezca más facilidades a los viajeros en la tramitación de compra de billetes 'online', informó hoy la formación.
Los populares solicitan que la web de la operadora ferroviaria permita seleccionar plazas y asientos en los trenes y que se eleve el periodo de venta anticipada, actualmente fijado en 62 días, "ofertando precios más económicos a los usuarios que compren con mayor antelación".
El diputado autor de la proposición, Joaquín García, estima "inadmisible" que en la compra de billetes de tren por Internet no se pueda elegir plaza, posibilidad que permiten las web de las compañías aéreas y de transporte en autobús.
En este sentido, subraya que esta opción tampoco es posible en muchos servicios en el caso de comprar el billete en las taquillas de las estaciones, dado que es el sistema informático el que designa el billete.
Los populares también demandan programas de fidelización de clientes, aumentar el número de estaciones con máquinas de 'auto 'check-in' e incrementar los puntos de venta habilitadas para la emisión de billetes obtenidos mediante compra por Internet y venta telefónica".
Con todo, el PP persigue que "Renfe se adapte para ofrecer a los ciudadanos un servicio de calidad acorde a las necesidades del siglo XXI".
