MADRID, 29 Abr. (EUROPA PRESS) -
Facua-Consumidores en Acción considera "ridícula" y "muy reducida" la sanción de 3,1 millones de euros que la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha impuesto a Vodafone por incumplir durante siete meses el reglamento europeo de 'roaming'.
En un comunicado, la asociación de consumidores lamenta que la CNMC no inste a Vodafone a devolver las cantidades facturadas de más a los usuarios.
Además, pide a la Agencia Española de Consumo y Seguridad Alimentaria y a las autoridades autonómicas de protección al consumidor que reclamen a la multinacional británica la devolución automática de las cuantías facturadas irregularmente. Asimismo, Facua recomienda a los afectados que presenten reclamaciones a Vodafone para exigir las pertinentes devoluciones.
