MADRID, 29 Ene. (EUROPA PRESS) -
La compañía española especializada en la gestión integral de la experiencia de cliente, la externalización de procesos (BPO) y consultoría Emergia ha nombrado nuevo consejero delegado a Miguel Matey Marañón, ex directivo de Atento, según ha informado la empresa en un comunicado.
Emergia destaca que Matey es un profesional "de larga trayectoria" en la industria del contact center y BPO y cuenta con "amplio conocimiento" de los mercados europeo, norteamericano y latinoamericano.
La compañía subraya que con la designación de este consejero delegado refuerza su directiva en un momento de cambio en su sector de actividad y en el que prevé "importantes oportunidades de crecimiento, inversiones y capacidades digitales para sus clientes".
"Miguel es una magnifica incorporación al equipo de Emergia. Su amplia experiencia va a ser determinante para expandir nuestra posición de liderazgo y consolidar nuestra estrategia de crecimiento", ha indicado el presidente de la compañía, Albert Ollé.
Matey trabajó entre 2000 y 2017 en Atento, compañía en la que fue director regional para Estados Unidos, Caribe, México, Centroamérica y Colombia, así como integrante del comité ejecutivo global. Ha trabajado además como asesor, consejero y consultor en procesos relacionados con el cliente y la transformación digital para empresas del sector servicios y F&I.
