BILBAO, 17 Dic. (EUROPA PRESS) -
El Grupo Euskaltel y el RACC han firmado un nuevo acuerdo para crear RACCtel+, una nueva marca a través de la cual el operador de telecomunicaciones ofrecerá todo su cartera de servicios convergentes --banda ancha, televisión digital y telefonía fija y móvil-- a los socios de la entidad de servicios catalana.
Las dos entidades amplían así el acuerdo que mantenían vigente desde 2008 hasta ahora, a través del cual los socios del RACC tenían la posibilidad de contratar servicios de telecomunicaciones móviles gestionadas por el Grupo Euskaltel.
A partir de este momento, los socios del RACC tendrán la posibilidad de contratar el porfolio completo de productos y servicios convergentes de telecomunicaciones fijas y móviles del Grupo Euskaltel: Internet de banda ancha, telefonía fija y móvil, y televisión digital. Además, próximamente también podrán acceder a los nuevos servicios tecnológicos desarrollados por el operador, como soluciones IoT (Internet de las Cosas), inteligencia artificial y nuevas tecnologías que aúnan el Wifi y la movilidad.
La ampliación de este acuerdo supone, además, que el Grupo Euskaltel entra en un nuevo mercado, Cataluña, donde se encuentran la mayoría de los socios del RACC.
Asimismo, el Grupo Euskaltel tiene trazado un "plan de expansión, que le llevará a implantarse en nuevos mercados a lo largo de 2019 con una alta capacidad de penetración, gracias a su experiencia y su contrastado modelo".
Tras la firma del acuerdo, el director general del RACC, Xavier Pérez, ha destacado que "la calidad del servicio tecnológico y la calidad de atención al cliente que ofrece Euskaltel lo convierten en el partner ideal para la ampliación de la oferta de servicios de telecomunicaciones a nuestros socios".
Con esta alianza, el RACC "consolida su apuesta firme en el ámbito del hogar, ofreciendo una gama completa de servicios, que en la actualidad ya cubren los seguros, las urgencias, las reparaciones y las reformas, y que ahora con RACCtel+, se amplían a la oferta convergente de telecomunicaciones".
Tras la rúbrica del acuerdo, el consejero delegado del Grupo Euskaltel, Francisco Arteche, ha afirmado que "en primer lugar, estamos muy satisfechos de poder ofrecer nuestros servicios en el mercado catalán y de haber alcanzado un acuerdo estratégico con una entidad referente para los catalanes con el prestigio, la calidad y la solvencia del RACC".
"Estamos convencidos de que el acuerdo firmado hoy con el RACC será muy positivo tanto para ambas entidades como para sus socios y clientes, que van a poder acceder a una completa oferta de servicios convergentes de telecomunicaciones en condiciones ventajosas", ha añadido.
Arteche ha agregado que para el grupo, "este es un paso muy importante en el proceso de expansión en el que Euskaltel se encuentra inmerso en este momento". "Tenemos un ambicioso plan de alianzas estratégicas con los principales players del mercado y, en este caso, el RACC es un referente en el sector en la calidad de servicio y asistencia a sus clientes", ha incidido.
