Iberia cancela todos sus vuelos con salida o destino Barcelona hasta mañana a las 7.00 horas

Actualizado: viernes, 28 julio 2006 18:07


MADRID, 28 Jul. (EUROPA PRESS) -

Iberia ha cancelado todos sus vuelos programados para el día de hoy con salida o destino Barcelona hasta mañana a las 7.00 horas ante la situación en la que se encuentra el aeropuerto El Prat, en la que el personal de handling de la aerolínea de bandera ha cortado las tres pistas en señal de rechazo a la decisión de AENA de retirar a Iberia su licencia en Barcelona.

Hasta que la situación se normalice, Iberia buscará rutas alternativas o procederá al reembolso y cambios de fecha de los billetes de los clientes afectados. En el caso de los billetes emitidos a través de la página corporativa, 'www.iberia.com', pueden dirigirse al centro de atención telefónica de la compañía: 902 400 500. También podrán solicitar el reembolso de billetes enviando un correo electrónico a serviberia@iberia.es en el que se incluya el nombre, apellidos, número de billete, localizador de la reserva y número de vuelo.

Para aquellos pasajeros con destino final Barcelona cuyo vuelo haya sido desviado a un aeropuerto alternativo (Reus, Alicante, Gerona, Valencia y Madrid), la compañía les está proporcionando transporte alternativo hasta el destino final o, si por causa de fuerza mayor no fuese posible esta solución, se les abonará el importe los gastos ocasionados al desplazarse por sus propios medios hasta su destino final.

Por su parte, los clientes con alguna incidencia con sus equipajes pueden ponerse en contacto con el Centro de Atención al Cliente, o bien por teléfono (902 341 342) o a través del e-mail 'relacionesclientesequipajes@iberia.com'.

Iberia lamenta los perjuicios que esta circunstancia ocasiona a todos sus clientes y está realizando todos los esfuerzos posibles para que sus empleados se reincorporen a los puestos de trabajo y poder recuperar la normalidad de la operación "a la mayor brevedad posible".