MADRID, 9 Oct. (EUROPA PRESS) -
Leroy Merlin ha nombrado a José María Gil nuevo director de servicios de la compañía en España para liderar la estrategia de la firma en incrementar la satisfacción de los consumidores, según ha informado la empresa en un comunicado.
En concreto, Gil, que inició su carrera en Leroy Merlin en 2008, desempeñaba anteriormente el cargo de director de tienda de la compañía en Alicante, puesto que ha ocupado durante los últimos nueve años y que anteriormente estuvo en Ábaco Cine- Cine Box y en Decathlon.
El nuevo director de servicios liderará un equipo 100% centrado en la mejora de la experiencia del cliente. Partiendo de un catálogo completo y de calidad, este departamento contribuirá a dar un paso más allá en la forma en la que la compañía se relaciona con sus clientes, a través de unos servicios con valor añadido que supongan un factor de diferenciación y competitividad en un entorno tan exigente y cambiante como el actual.
