MADRID, 15 Mar. (EUROPA PRESS) -
Naturgy recurrirá ante la Audiencia Nacional la multa de 1,2 millones de euros impuesta por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) a Gas Natural Servicios (actualmente denominada Naturgy Iberia) por incumplir las medidas de protección al consumidor, al considerar que "no está justificada y es injusta".
Fuentes de la compañía indicaron a Europa Press que su actitud ha sido en todo momento "transparente" y que llevó a cabo una "comunicación directa y debida".
La energética señaló que Gas Natural Servicios trasladó en junio de 2017 a 40.000 clientes una propuesta de renovación. Según la energética, el contrato anterior tomaba como referencia el precio de la Tarifa de Último de Recurso (TUR), precio que cambia cada tres meses y que varía según el Brent y los futuros del mercado UK (NBP) como representación del mercado internacional del GNL.
Así, ofreció tres opciones para el nuevo año contractual: un precio fijo, que evita esas variaciones; la posibilidad de seguir referenciado a la TUR y la opción de contratar con otro comercializador.
La CNMC ha multado con 1,2 millones de euros a Gas Natural Servicios por cambiar la tarifa de gas a 48.700 clientes, sin informarles del incremento del precio del suministro que suponía el cambio de condiciones contractuales.
Según señaló el organismo presidido por José María Marín Quemada, el cambio en las condiciones de sus contratos encareció sus facturas entre el 8 y el 14%.
