MADRID, 6 Feb. (EUROPA PRESS) -
Liberty Responde ha lanzado el sello 'Juntos por la accesibilidad' para reconocer el compromiso de entidades adheridas al programa, puesto en marcha por Liberty Seguros y Fundación Konecta en 2014, con el fin de mejorar la calidad de vida y la autonomía de las personas con discapacidad, poniendo a su disposición un servicio de asesoramiento en materia de accesibilidad universal y productos de apoyo.
Así, el sello busca impulsar el compromiso por la accesibilidad de todas las entidades. En concreto, será un reconocimiento y un identificativo para las 19 entidades adheridas a la Red 'Liberty Responde', y a las que desde el programa se les ofrece un servicio de valor añadido para sus usuarios.
Además, se pretende seguir fomentando la mejora de la accesibilidad entre nuevas entidades sociales, así como empresas, administraciones públicas y sociedad en general para mejorar, en la medida de lo posible, la calidad de vida de las personas con
discapacidad.
Tras cuatro años de andadura, la iniciativa Liberty Responde ha atendido un total de 341 consultas (106 de las cuales se completaron en 2018), alcanzado un 100% de satisfacción de sus usuarios, quienes aseguraron que volverían a realizar otra consulta con 'Liberty Responde' y lo recomendarían.
Este servicio atiende diferentes tipologías de consultas: el 32,3% fueron preguntas sobre normativa y legislación en materia de accesibilidad; 24% estuvieron dirigidas a la accesibilidad a la vivienda; un 16,4%, referidas a accesibilidad a zonas comunes; un 7,6% sobre transporte adaptado; el 19,7% restante referidas a ayudas técnicas, entorno asociativo, accesibilidad urbanística, puesto de trabajo e instalaciones deportivas.
Con el fin de atender las solicitudes de las personas con discapacidad, sus familiares o las entidades colaboradoras, el servicio cuenta con la experiencia y el conocimiento de un equipo multidisciplinar formado por arquitectos, ingenieros, terapeutas ocupacionales o ergónomos, quienes en un plazo máximo de seis días ofrecen respuestas prácticas y adaptadas a las necesidades de cada persona, mediante un informe personalizado, de forma completamente gratuita.
Los usuarios tienen a su disposición una línea 900 gratuita
(900 844 443) atendida por un técnico de Fundación Konecta, y una dirección de correo electrónico (libertyresponde@fundacionkonecta.org), a través de las cuales realizar todas sus consultas.