MADRID, 25 Nov. (EUROPA PRESS) -
El Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad ha celebrado la aprobación de un código deontológico para autorregular las operaciones de televenta por parte de ONO, Orange, Telefónica, Vodafone y Yoigo, al tiempo que les ha animado a "seguir avanzando en la mejora de los procedimientos".
En este sentido, ha solicitado a a las compañías que "amplíen sus buenas prácticas comerciales, respeten las decisiones de los consumidores cuando declaren no querer recibir este tipo de llamadas, y eviten su realización en horarios de descanso familiar, sábados y festivos".
Finalmente, el Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad ha señalado que el documento firmado por las empresas telefónicas "supone el reconocimiento de las quejas generadas básicamente por la frecuencia y horarios de las llamadas no deseadas que realizan, así como la necesidad de racionalizar estas prácticas".
