El aeropuerto de Badajoz obtiene la certificación internacional de calidad ISO-9001

Actualizado: martes, 23 diciembre 2008 12:02

BADAJOZ, 23 Dic. (EUROPA PRESS) -

La Asociación Española de Normalización y Certificación (Aenor) ha concedido el certificado internacional de calidad ISO-9001, que tiene una validez de tres años desde su fecha de emisión, al aeropuerto de Badajoz.

En nota de prensa, la entidad pública de Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea (Aena) explicó hoy que dicha certificación garantiza que las actividades del recinto aeroportuario pacense ofrecen un servicio orientado a la "satisfacción de los usuarios y clientes".

El ISO-9001 certifica, además, que los medios disponibles en el aeropuerto pacense son los "adecuados a la programación" de las actividades aeroportuarias y que se asegura la prestación del servicio "conforme a las necesidades de los clientes", gestionando en su caso las reclamaciones del Libro Oficial de Aena.

Según recordó Aena, el proceso administrativo y de adaptación de las instalaciones para la obtención de este certificado comenzó con la intención de "mejorar el servicio" prestado a los usuarios y adaptar sus instalaciones a la normativa española vigente.

Con la obtención de este certificado de calidad, el aeropuerto de Badajoz reitera su "compromiso de efectividad y buen servicio" con sus usuarios. La obtención de este certificado es el resultado "del esfuerzo de todo el personal que trabaja en estas instalaciones con el convencimiento de que es necesaria la mejora constante de todos los servicios aeroportuarios", concluyó Aena.