PALMA DE MALLORCA, 12 Abr. (EUROPA PRESS) -
Gestión Sanitaria de Mallorca (Gesma) anunció hoy la implantación de un plan de atención individual, tanto en el área sociosanitaria como en la de salud mental, mediante el que la organización se adaptará a las necesidades de sus usuarios diseñando una atención integral que se revisa periódicamente con el fin de rehabilitar a los pacientes para que tengan la máxima autonomía posible.
En un comunicado, Gesma destacó que, a raíz de la redacción del Plan Estratégico 'Ben atès 2008-2011', la empresa presta una atención específica a la población que padece enfermedades crónicas avanzadas -físicas y mentales- que no requieren tratamientos de choque, sino una continuidad asistencial que les garantiza una estabilización de los procesos de manera personalizada.
Asimismo, mediante este plan, los pacientes contarán con un enfermero de referencia desde su ingreso, quien se hará cargo de su caso y lo orientará, tanto al paciente como a sus familiares.
Por otra parte, se han estructurado circuitos para mejorar la continuidad asistencial de manera que se trabaja con un equipo interdisciplinar formado por médicos, enfermeros, psicólogos, fisioterapeutas, terapeutas ocupacionales, trabajadores sociales y administrativos.
Actualmente, a los pacientes ingresados en las unidades de los centros de Gesma que ya están diagnosticados y no necesitan estudios ni tratamientos invasivos, se les ofrece la posibilidad de ingresar directamente desde atención primaria, evitando el paso por los servicios de urgencias.
UNIDAD DE VALORACIÓN ASISTENCIAL
Éstos suelen presentar un alto grado de dependencia, con lo que salen muy beneficiados con esta mejora de la accesibilidad a los recursos sanitarios.
En el área de Salud Mental se ha creado una Unidad de Valoración Asistencial formada por un psquiatra, un psicólogo, una enfermera y una trabajadora social. Sus funciones serán las de valorar todas las peticiones de coordinación asistencial, indicando qué recurso es el necesario en cada caso.
La función es la rehabilitación de las capacidades cognitivas y psicosociales, para mejorar la autonomía de los pacientes en sus actividades de la vida diaria. Así, durante el pasado año incorporaron más funciones asistenciales para que los pacientes reciban una atención más rápida y concentrada en un mismo equipo profesional.
Por otra parte, está 'Gesma Solidaria', una unidad que da apoyo a colectivos desfavorecidos de manera que la empresa ha seleccionado cuatro proyectos para desarrollar una tarea de ayuda humanitaria nacional e internacional: atención odontológica para discapacitados y personas ingresadas en centros de acogida; donación de manterial para Kosovo; campaña de recogida de alimentos; puesta en marcha de un dispensario en Senegal.
Asimismo, la empresa ha redactado una 'Carta de compromisos' con sus pacientes. Así, por ejemplo, figura que los enfermos puedan escoger entre diferentes menús o tengan un programa de actividades de tiempo libre. Además, se ha estructurado un sistema de resolución de quejas para que se resuelvan antes de 30 días.
