WASHINGTON, 16 Nov. (Reuters/EP) -
El presidente ejecutivo de Facebook Inc, Mark Zuckerberg, ha indicado este jueves que la empresa está estudiando crear un órgano independiente para revisar las apelaciones presentadas por usuarios tras la retirada de contenidos y ha afirmado que la compañía no debería tomar por sí sola "tantas decisiones importantes sobre la libertad de expresión y la seguridad".
Así, Zuckerberg ha señalado que los detalles sobre el organismo están cambiando, pero la meta es aumentar la rendición de cuentas sobre las decisiones de eliminación de contenido y garantizar que no son impulsadas por razones comerciales.
El anuncio ha tenido lugar en el marco de una actualización del Informe de Transparencia de Facebook, que revela cómo la compañía lidia con el contenido inapropiado, las solicitudes de gobiernos sobre información de los usuarios y las peticiones sobre materiales que violan los derechos de propiedad intelectual.
Facebook se ha enfrentado a duras críticas durante los últimos dos años por su lenta respuesta a una variedad de temas relacionados con contenido problemático.
Agencias de Inteligencia de Estados Unidos determinaron que operativos rusos difundieron propaganda en Facebook durante la elección presidencial del 2016. Otros gobiernos e investigadores de Derechos Humanos han alertado sobre la lentitud para eliminar contenido extremista, algo en lo que Facebook ha mejorado.
La compañía ha seguido publicando más datos sobre sus prácticas de moderación de contenido para abordar las críticas. "Estamos en un lugar mucho más firme que en 2016 (...) También hemos logrado avances en el retiro de contenido dañino desde nuestros servicios", ha aseverado Zuckerberg.
Facebook también planea aumentar la transparencia en relación con los cambios de su política de servicio en las próximas semanas.
