Garrido destaca la labor "ejemplar" de los profesionales de seguridad madrileños
MADRID, 24 Dic. (EUROPA PRESS) -
La Comunidad de Madrid mantendrá en activados y en alerta durante las fiestas navideñas a 200 profesionales del Cuerpo de Bomberos de la Comunidad de Madrid, al mantener íntegro el turno de guardia de este servicio, y a un total de 496 profesionales del SUMMA 112 que permanecerán de servicio para las urgencias sanitarias.
Así lo ha asegurado el presidente regional, Ángel Garrido, durante su visita a la Agencia de Seguridad y Emergencias Madrid 112 para felicitar las fiestas a los profesionales de los servicios de emergencias de la región que permanecen de guardia en Nochebuena y Navidad.
Durante las fiestas navideñas, el turno de guardia del Cuerpo de Bomberos de la Comunidad de Madrid se mantiene íntegro, con 200 profesionales activados y en alerta. En la sala de operaciones del centro de emergencias 112 hay cada día un equipo integrado de media por 80 personas, entre operadores, supervisores, técnicos y jefe de sala.
El Cuerpo de Agentes Forestales cuenta con 60 efectivos de servicio durante las Navidades, mientras que un total de 496 profesionales del SUMMA 112 asisten las urgencias sanitarias que puedan producirse en la región durante las fiestas.
"He venido a felicitar la Navidad a todos los servicios de emergencias de la Comunidad, así como a los empleados de la Administración regional, que hacen posible que todo funcione a la perfección en una época tan señalada", ha señalado Garrido.
En este punto, ha explicado que durante las fiestas navideñas, el turno de guardia del Cuerpo de Bomberos de la Comunidad de Madrid se mantiene íntegro, con 200 profesionales activados y en alerta y ha detallado que en la sala de operaciones del centro de emergencias 112 hay cada día un equipo integrado de media por 80 personas, entre operadores, supervisores, técnicos y jefe de sala.
A ello, ha sumado que el Cuerpo de Agentes Forestales cuenta con 60 efectivos de servicio durante las Navidades, mientras que un total de 496 profesionales del SUMMA112 asisten las urgencias sanitarias que puedan producirse en la región durante las fiestas.
Garrido ha reconocido la labor de los profesionales de la medicina y las emergencias y también ha pedido la "colaboración" de los ciudadanos para que "extremen la precaución" durante los desplazamientos.
AGRADECIMIENTO POR EL TRABAJO
El dirigente madrileño ha estado acompañado en la visita por el vicepresidente regional, Pedro Rollán, que ha agradecido directamente su trabajo a los efectivos de los servicios integrados en el Centro ubicado en Pozuelo de Alarcón: SUMMA112, bomberos, agentes forestales de la Comunidad de Madrid, así como Samur-Protección Civil, Cuerpo Nacional de Policía y Guardia Civil.
"A todos los profesionales que velan por la seguridad de los madrileños les agradezco una labor tan ejemplar. En nuestra región estamos preparados para afrontar cualquier eventualidad, porque estamos en las mejores manos: en las de todos ellos", ha lanzado Garrido.
MÁS DE 176.000 LLAMADAS DEL 112 EN LAS NAVIDADES DE 2017
En cuanto al número de llamadas registradas en el 112 durante las navidades de 2017, entre el el 24 de diciembre y el 6 de enero, se atendieron un total de 176.887 llamadas al 112; de ellas, 22.200 se produjeron los días de Nochebuena y Navidad de 2017. La sala de operaciones del 112 recibe al año en torno a 4,5 millones de avisos.
Según la Comunidad, el tiempo medio de respuesta desde que se establece la llamada al 112 y el operador responde es de tan solo 8 segundos y en 70 segundos, ese operador ha derivado la emergencia al servicio correspondiente.
"Confío en que apenas tengan que actuar. Pero sé que si tienen que hacerlo nadie lo hará mejor", ha sostenido el presidente autonómico, al tiempo que ha recordado la visita realizada la pasada semana a las instalaciones del Instituto de Formación en Seguridad y Emergencias, cuya apertura como nueva sede será en enero de 2019. "Un centro de referencia para la formación de los más de 17.000 profesionales que conforman los cuerpos de seguridad y emergencias en nuestra región", ha añadido.
Asimismo, ha recordado que Madrid 112 cuenta con una plantilla de 241 profesionales que, además, se está reforzando con la incorporación de más personal y "mejoras tecnológicas que contribuyen a optimizar la gestión de las emergencias".
En este sentido, ha señalado que la Comunidad de Madrid ha sido "la primera región" de España en incorporar un sistema automatizado que revisa llamadas al 112 en las que no se detecta la voz de quien llama, con el objetivo de comprobar si se trata de una emergencia.
Este protocolo de actuación da una segunda oportunidad a esas llamadas al 112 en las que quien llama no consigue hablar con el operador el año pasado se produjeron en torno a 44.000 llamadas 'con silencio' que ahora son automáticamente revisadas para poder atender la urgencia, si la hubiera.
De hecho, a la hora de garantizar una respuesta eficaz "también es importante el papel que desempeñan herramientas como la aplicación para teléfonos móviles My112 o el servicio de teletraducción, que permite coordinar emergencias hasta en 80 idiomas para atender a las diferentes nacionalidades que viven o visitan la región".
