MADRID, 18 Mar. (EUROPA PRESS) -
La consultora de valoración de siniestros Audatex y la empresa especializada en soluciones de software para el automóvil Quiter han alcanzado un acuerdo para la mejora de la eficiencia y de la competitividad de la posventa en los concesionarios de vehículos.
Según informó Audatex en un comunicado, la posventa es un área estratégica de negocio entre el taller y el recambio que aporta el 60% del beneficio a los concesionarios en la actualidad. Así, a través de este acuerdo, los más de 1.400 centros que utilizan Quiter AutoWeb (QAW) podrán gestionar desde la valoración del siniestro hasta la reserva de recambios.
Así, desde Audatex se integran de forma automática las valoraciones de siniestros en QAW, con los tiempos de reparación, los recambios necesarios y el material de pintura. Con la herramienta QAW se lleva a cabo un seguimiento de la rentabilidad de cada operación, ya que se muestran posibles desviaciones de recambios, mano de obra o material.
De esta forma, el concesionario recibirá directamente los detalles de la facturación y tendrá la posibilidad de reservar automáticamente los recambios, una vez aceptado el presupuesto. También se ajusta el tiempo indicado de reparación en el presupuesto al planning del taller de cada punto de venta.
El director de Mercado Interno de Quiter, Alberto Martín, indicó que, gracias a la integración de ambos sistemas, los concesionarios ahorrarán mucho tiempo, puesto que evitarán la duplicidad y errores en la introducción de la información de los presupuestos.
