MADRID, 23 Oct. (EUROPA PRESS) -
Más de 5,5 millones de conductores españoles asegurados (el 23,3%) reconoce no haber cambiado nunca de compañía de seguro de coche, mientras que el 20% no lo ha hecho en los últimos cinco años, según un estudio realizado por Rastreator.
El informe del comparador de seguros 'online' refleja que, entre los conductores que nunca han cambiado de compañía de seguros, el 28% lo ha hecho porque no cree posible encontrar un precio mejor, mientras que el 66% afirma estar conforme con lo que ofrece su aseguradora y el 61,5% considera justo lo que paga por el seguro.
Por el contrario, entre los que sí cambiaron de compañía, 6 de cada 10 encontraron una oferta mejor, mientras que para el 36% la decisión se basó en la obtención de mejores coberturas y servicios.
A pesar de que el 77,5% de los conductores españoles encuestados afirmó que el precio es el factor que más valora a la hora de elegir compañía de seguros, por delante de la atención al cliente (45%) y la reputación de la compañía (34%), el 35,5% renovó el seguro de forma automática, sin conocer el precio de la póliza, lo que supone una pérdida de 1.603 millones de euros al año, 190 euros por conductor.
Con esto, los conductores más veteranos son los que menos cambian de póliza. El 74% de los consultados afirma que no cambia de aseguradora porque está satisfecho con su compañía o porque cree que ofrece el mejor precio posible (para el 18%). Sin embargo, el portal afirma que son los que menos atención prestan a la hora de renovar la póliza, ya que el 44% reconoce hacerlo de forma automática.
Por otro lado, más del 21% de los conductores más jóvenes del comparador (de entre 18 y 24 años) reconoció haber tenido problemas con la cobertura de su seguro por no revisar la póliza, mientras que la mitad (el 51%) confesó no recordar cuánto pagó por su seguro en la última renovación.
Las comunidades autónomas más fieles a su compañía de seguros son Aragón, Extremadura y Murcia, mientras que los riojanos, los vascos y los canarios son los que más cambian de compañía aseguradora.
