MADRID, 2 Dic. (EUROPA PRESS) -
La Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) ha anunciado esta semana su colaboración con la firma de consultoría Braintrust, especializada en el sector turístico entre otras industrias, que será su 'partner' para las actividades de análisis e investigación de mercados.
El presidente de CEAV, Carlos Garrido, considera este 'partnership' como la "mejor decisión", dada la especialización y experiencia de Braintrust en el conocimiento del viajero español, sus metodologías de análisis avanzadas y la visión de negocio que tienen en sus proyectos.
Como comienzo de esta colaboración, CEAV ha encargado a Braintrust un análisis de cómo será el nuevo viajero post COVID-19, quiénes serán los primeros viajeros cuando la situación sanitaria mejore, cómo serán los tipos de viajes que se requerirán, qué canales serán los más utilizados y dónde se sitúan las agencias de viaje en la mente del consumidor, y qué buscarán en los agentes de viaje y cómo éstos deben prepararse para una nueva era donde la tecnología será clave pero la experiencia y conocimiento del agente será fundamental en esta nueva etapa.
Tras esta primera toma de contacto entre Braintrust y CEAV, vendrán otras colaboraciones donde se analizarán y desarrollarán diferentes temas del ámbito turístico que ayuden a las empresas del sector hacia dónde dirigir sus estrategias y aprovechar las oportunidades de negocio.
