MADRID, 21 Jul. (EUROPA PRESS) -
El 51% de los viajeros acumula puntos para realizar sus vacaciones soñadas, según un estudio realizado por US News and World Report para Best Western Hotel And Resorts sobre 1.350 personas.
Con el programa de fidelidad, Best Western ofrece la posibilidad de que los clientes canjeen puntos por estancias, algo que el 98% de los encuestados indicó haber utilizado.
El 41% admitió que su fidelidad se ve reforzada por la experiencia de alojamiento obtenida, ya que desean obtener resultados tangibles a cambio de su fidelidad. Asimismo, el 54% se mostró muy satisfecho con el trato recibido en hoteles en los que se benefician de un programa de fidelidad.
Por último, el 20% de los encuestados señaló que contar con hoteles en sus destinos habituales de viaje es un factor muy significativo para estimular la fidelidad.
