MADRID, 2 Oct. (EUROPA PRESS) -
Un total de 13 hoteles RIU han sido galardonados con el premio al de MLT Vacations al 'Mejor control de Calidad', según informó la cadena en un comunicado.
En una gala celebrada en Minnesota, el touroperador norteamericano premió a diez resorts de la cadena ubicados en México, dos en Costa Rica y uno en Jamaica, tres galardones más que los que consiguió el año pasado.
El galardón reconoce el compromiso continuo con la calidad y el servicio al clientes de dichos establecimientos, cualidades que garantizan que los clientes "disfruten de la mejor experiencia posible", explicó la vicepresidente de desarrollo de productos de MLT Vacations, Elizabeth Moriarty.
En este sentido, la cadena registró un índice de satisfacción del 99% y un desempeño en la entrega del producto del 99% durante los últimos seis meses, haciéndose merecedora del galardón.
"RIU Hotels ofrece constancia operativa de primer nivel y estándares inigualables de calidad tanto a MLT Vacations como a los clientes de Delta Vacations, AirFrance Holidays, Alitalia Vacations, y Aeroméxico Vacations", añadió Moriarty.
El Premio al Control de Calidad se otorga a los hoteles, a las compañías administradoras de destinos y a las empresas de alquiler de coches que cumplen con los requisitos establecidos en Europa, México, el Caribe, Centroamérica y los Estados Unidos.
Para la entrega del premio de 2014, de los más de 4,000 hoteles participantes sólo se seleccionaron a 275 gracias a la información aportada por más de cientos de miles de clientes que viajaron con MLT Vacations.
