1 de diciembre de 2020
21 de octubre de 2020

Las llamadas telefónicas al 010 del Ayuntamiento de Zaragoza serán gratuitas a partir de este jueves

Las llamadas telefónicas al 010 del Ayuntamiento de Zaragoza serán gratuitas a partir de este jueves
Teléfono, mano marcando un número - EUROPA PRESS

ZARAGOZA, 21 Oct. (EUROPA PRESS) -

Las llamadas telefónicas al servicio de información del 010 del Ayuntamiento de Zaragoza serán gratuitas para los ciudadanos a partir de este jueves, 22 de octubre.

La modificación llega después de que el consistorio, a través de la Consejería de Economía, Innovación y Empleo, haya licitado un nuevo
contrato de telecomunicaciones donde está incluido este servicio.

En un estudio realizado para llevar adelante la concesión, se ha estimado que el 010 recibe de media 300.000 llamadas al año, lo que supone unos 900.0000 minutos anuales.

El servicio del 010 del Ayuntamiento de Zaragoza funciona de lunes a sábado, en horario de 08.00 a 20.00 horas de lunes a viernes, y los sábados de 09.00 a 14.00 horas.

Esta asistencia telefónica se encarga de resolver las dudas ciudadanas relacionadas con el consistorio, así como facilitar citas previas del Servicio de Protección Animal, la Oficina de Relaciones con los Ciudadanos y el servicio de recogida de muebles, ha precisado el Ayuntamiento de Zaragoza en una nota de prensa.