VALLADOLID, 23 Mar. (EUROPA PRESS) -
El Instituto de Turismo de España (Turespaña) y la Consejería de Cultura y Turismo han ampliado hasta 2015 su convenio de colaboración con el fin de mantener su apuesta por la calidad turística, según han confirmado a Europa Press fuentes del Gobierno regional.
Con esta prórroga se amplia dos años más el convenio vigente que ha tenido una duración de cuatro años y que incide en avanzar en la excelencia a través del Sistema de Calidad Turística de España.
De este modo, a través de este acuerdo, se aboga por desarrollar la elaboración e implantación de normas de calidad en empresas turísticas que permitan la obtención del certificado de calidad turística 'Q'.
Se incide en la implantación de un modelo de gestión integral de la calidad en destinos turísticos, en el impulso de manuales de buenas prácticas en empresas turísticas y en la obtención de los correspondientes distintivos y mejorar la cultura del detalle, la hospitalidad y el trato a los clientes por parte de los prestadores de los servicios turísticos.
A través de la prórroga de este convenio se mantiene la colaboración para facilitar la transferencia recíproca de metodologías de calidad turísticas y se mantiene el incentivo de adhesión voluntaria de empresas prestadores de servicios a los sistemas de calidad.
