Las oficinas de atención ciudadana de Tarragona atendieron más de 98.000 consultas, un 18% más

Actualizado: domingo, 12 abril 2009 13:44

TARRAGONA, 12 Abr. (EUROPA PRESS) -

Las Oficinas Municipales de Atención Ciudadana (OMAC) de Tarragona atendieron en 2008 un total de 98.244 consultas presenciales, un 18 por ciento más que en 2007.

El 60 por ciento de las consultas se refirieron a atención general y a la solicitud de información de los servicios del Ayuntamiento, el 25 a gestiones relacionadas con el padrón, y casi el 9 a tramitación de licencias de obras.

En un comunicado, el Ayuntamiento de Tarragona informó de que las consultas no presenciales realizadas a través del teléfono, del correo electrónico y de Internet sumaron 6.948, un millar más que las recibidas en 2007.

Sólo en Internet, se registraron en 2008 un total de 277 tramitaciones, que fueron mayoritariamente para la presentación de quejas, sugerencias y solicitudes para retirar muebles de la calle.