BARCELONA, 14 Feb. (EUROPA PRESS) -
El Síndic de Greuges de Catalunya, Rafael Ribó, ha alertado este viernes de la "indefensión" de los consumidores ante la nueva tarificación eléctrica que ha propuesto el Gobierno central, una normativa que considera está orientada al beneficio de las grandes compañías eléctricas, en detrimento de los derechos ciudadanos.
Lo ha hecho en rueda de prensa después de presentar a la vicepresidenta primera del Parlament, Anna Simó, el 'Informe sobre la prestación privada de servicios de interés general y buenas prácticas corporativas', centrado especialmente en las compañías energéticas.
Ribó ha deplorado la "poca transparencia" de las grandes compañías, que vinculan sus servicios de atención al cliente y de responsabilidad social corporativa al marketing y no a una auténtica defensa de los derechos de los clientes, según ha destacado.
