Overseas Xpress V2.0 proyecta revolucionar el sector del turismo B2B
La nueva plataforma tecnológica da ventaja a los agentes de viajes frente a los gigantes de reservas online
MIAMI, 2 de mayo de 2018 /PRNewswire/ -- Overseas Leisure Group lanzará una versión actualizada de su sitio web Overseas Xpress que estará disponible en línea el 11 de mayo de 2018, creando la posibilidad de reservar elementos individuales, por ejemplo hoteles y experiencias, y de crear itinerarios personalizados en tan solo unos minutos.
Tras haber haber lanzado su primer plataforma online dedicada al B2B hace algunos años, el grupo de viajes y ocio con sede en Miami ha optado por transformar la manera en la que los agentes de viajes trabajan y ofrecerles una oportunidad justa ante la competencia de los sitios web de reserva directa. La renovación del sitio web se ha concentrado en su facilidad de uso, diseño y eficacia, permitiendo que los agentes de viajes puedan responder a las solicitudes de sus clientes en cuestión de minutos. "Acortar el tiempo de respuesta tiene el potencial de ayudar al agente a aumentar su tasa de conversión en un 40%", anunció Felix Brambilla, director general y fundador de Overseas Leisure Group.
-- La primera versión de Overseas Xpress permitía a los agentes reservar hoteles a tarifas negociadas, esta nueva y mejorada versión permitirá crear itinerarios generales que incluyan actividades, traslados al aeropuerto y alquiler de coches. -- Uno de los beneficios de la compañía para sus clientes es su conocimiento profundo de los destinos de viaje. En consonancia con este objetivo, el nuevo sitio web guiará al usuario en su proceso de crear itinerarios que sean tanto prácticos como emocionantes. Apoyo humano estará disponible a lo largo de la experiencia, gracias a un equipo de agentes multilingües. -- Overseas Leisure Group negocia directamente con los hoteles, desde propiedades boutique hasta grandes cadenas hoteleras. Es una de las pocas compañías en estar directamente conectada con las principales cadenas hoteleras. Gracias a este poder de negociación, podrán ofrecer tarifas reducidas a los agentes de viajes y garantizar que sus propuestas a clientes mantengan su competitividad. El nuevo sitio web cuenta con una herramienta de comparación de precios integrada, que permite a los agentes de viajes verificar la oferta de la competencia en tiempo real. -- La responsabilidad y el soporte son la base de Overseas Leisure Group. Todas las reservas procesadas se supervisan por uno de los agentes, de principio a fin. El proceso de control de calidad de tres pasos siempre viene incluido en el servicio.
"Los agentes de viajes están sufriendo debido a la competencia en línea, ya que los motores de reserva de hoy en día son muy fáciles de usar y automatizados", añadió el Sr. Brambilla. "Con nuestra solución, los agentes de viajes tendrán a su disponibilidad las mejores herramientas para crear viajes a precios competitivos con mucho contenido, hermosas presentaciones a clientes, y el apoyo constante del equipo Overseas in situ. Esta combinación no existe en ninguna otra parte del sector."
El equipo Overseas cree que este nuevo lanzamiento será revolucionario, y está proyectando la integración de entradas de espectáculos y vuelos en un futuro próximo.
Acerca de Overseas Leisure Group:
OLG es una red mundial enorme dedicada a proporcionar conocimientos privilegiados a los profesionales del turismo para todas las necesidades de los viajes de lujo. OLG está representada en 34 países a través de 41 oficinas y sigue ampliándose cada año. A través de sus marcas, OLG proporciona programas exclusivos de lujo para particulares, grupos y particulares con un elevado patrimonio. Cada detalle de casa reserva, desde el alojamiento hasta las actividades y la seguridad, es prioritario y está disponible 24 horas al día, los siete días de la semana.
La clave del éxito de OLG es la dedicación de su equipo de expertos que operan bajo un mismo título, Doer ("hacedor"). La idea esencial es que hacen las cosas. Cada "Doer" hace su trabajo con la misma pasión que los fundadores originales. También comparten el mismo lema: Live It! ("¡Vívelo!")
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