CHICAGO, 17 de junio de 2019 /PRNewswire/ RateGain anunció hoy la adquisición de BCV, único proveedor de medios sociales centrado en el hospedaje con capacidad para controlar y dirigirse al universo social de tipo 24 X 7. BCV, una compañía de RateGain, ofrecerá una plataforma Guest Experience Cloud [http://www.rategain.com/guest-experience-cloud-platform] completa con un arsenal de productos digitales propios diseñados para aumentar las ventas directas, proporcionando interacciones de invitados sin precedentes, y mitigando las experiencias negativas que ayudan a las cadenas de hoteles a maximizar el valor de tiempo de vida de los huéspedes. La adquisición ayudará a RateGain a desvelar los ingresos por medio de las cadenas de hoteles, aerolíneas, empresas de alquiler de coches, agencias de viajes online, líneas de crucero, proveedores de paquetes, agencias de gestión de viajes corporativos y agencias de alquileres vacacionales.
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Esta plataforma completa Guest Experience Cloud combina el poder de las escuchas de los medios sociales de BCV, analítica, capacidades creativas y de dedicación con la gestión de ingresos cognitivos impulsadas por AI de RateGain y las soluciones de distribución inteligentes.
Bhanu Chopra, fundador y consejero delegado de RateGain, afirmó en torno a la adquisición: "Estamos encantados de dar la bienvenida a Benji, Ari, Cece y al equipo de BCV de la familia de RateGain. RateGain y BCV van a sustituir la metodología tradicional de recolección de datos de cascada, análisis y acción con un modelo más ágil que proporcione gestión de ingresos, ventas y marketing, derribando los silos tradicionales para generar una visibilidad y control sin precedentes que influya e impacte en el viaje de los huéspedes y mida de forma directa el impacto en las reservas y Net RevPAR para maximizar el valor del tiempo de vida de los huéspedes",
Comentado la adquisición, Benji Greenberg, cofundador y consejero delegado de BCV, destacó: "No podemos estar más emocionados de formar parte de la familia mundial de RateGain. Este acuerdo aumentará nuestra capacidad de llevar las aplicaciones que utilizan 'aprendizaje profundo' para la industria de los viajes y el hospedaje en un futuro cercano. La nueva plataforma integrada proporcionará a las más de 125.000 propiedades de hoteles acceso a millones de perfiles sociales propios para dar servicio con el mensaje adecuado, para el huésped correcto, en el canal deseado, todos los días, elevando la experiencia de marca para los huéspedes en su viaje de investigación, plan, reserva y experiencia. Ahora tendremos acceso a una inteligencia de tasa superior que asegure estamos llegando a las personas adecuadas en la plataforma correcta al tiempo que aumentamos el valor del tiempo de vida de los empleados para los hoteles".
RateGain será ahora un equipo mundial revolucionario con una capacidad de soluciones completa de maximización de ingresos en el día a día, incluyendo la nube de experiencia de invitados, gestión de ingresos cognitivos y soluciones de distribución inteligentes que procesan más de 240.000 millones de puntos de datos, siguiendo las conversaciones online en 3.95.000 hoteles de todo el mundo y conectándose a más de 1.500 socios de demanda que impactan en más de 13.000 millones de dólares en ingresos anuales.
Acerca de RateGain
RateGain [https://www.rategain.com/] es un proveedor líder de soluciones innovadoras basadas en la nube para la industria del viaje y la hospitalidad. RateGain ofrece la última tecnología de tarifas de hotel, optimización de precios, distribución electrónica integrada y compromiso de la marca. En 2018, RateGain adquirió DHISCO para convertirse en la plataforma líder y completa de distribución de tecnología de viaje y hospitalidad. Si desea más información visite la página web www.rategain.com [http://www.rategain.com/]
Acerca de BCV
BCV es un destacado proveedor de soluciones de medios sociales tecnológicas para la industria del hospedaje. Asociándose con más de 400 hoteles a través de más de 20 cadenas de hoteles destacadas y compañías de gestión, BCV impulsa los resultados y proporciona retorno de las inversiones por medio de una estrategia de medios sociales experta y ejecución destinada específicamente a las necesidades de los hoteles. Si desea más información, visite la página web www.bcvsocial.com [http://www.bcvsocial.com/]
Contacto para mediosShweta RawatResponsable de marketing de RateGain shweta.rawat@rategain.com[mailto:shweta.rawat@rategain.com] +91 98100 30811
Ankit ChaturvediResponsable de marca de RateGain ankit.chaturvedi@rategain.com[mailto:ankit.chaturvedi@rategain.com] +91 9654502760
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