CHICAGO, September 14 /PRNewswire/ --
TravelCLICK Inc., un proveedor líder en soluciones de gestión de procesos empresariales (BPM) hoteleros, ha anunciado hoy que Silken Hotels, con 30 propiedades en España, continuará utilizando el buscador de reservas TravelCLICK iHotelier para disponer de conectividad web y aumentar los ingresos mediante los canales de distribución electrónica a nivel local e internacional. Desde la aplicación de iHotelier en 2002, Silken Hotels ha experimentado un aumento significativo en reservas y ADR.
"En los últimos cuatro años, TravelCLICK ha demostrado consistentemente que entiende verdaderamente la misión de nuestra compañía de crear una nueva dimensión en los servicios e instalaciones que mejoran la estancia de nuestros huéspedes", dijo Joan Valls, consejero delegado de Silken Hotels. "TravelCLICK continúa desarrollando sus niveles de soluciones y servicio basados en lo que los hoteleros realmente necesitan y en lo que les atañe. Nuestro uso del sistema de reservas TravelCLICK iHotelier ha sido instrumental en ofrecer a nuestros huéspedes la capacidad de crear una experiencia personalizada para sus necesidades y preferencias individuales. Al mismo tiempo, el sistema nos presenta oportunidades para generar mayores ingresos y crear la satisfacción del huésped".
El reconocido motor de búsqueda de reservas TravelCLICK ofrece un entorno de reservas dinámico y orientado al usuario, en una única pantalla. La tecnología FLASH de altas prestaciones permite al motor de búsqueda de reservas mostrar las propiedades únicas de Silken en una sola pantalla de reserva dinámica. Con sólo un clic, se puede visualizar el inventario en tiempo real, creando un entorno de compra totalmente interactivo para los huéspedes. El apoyo multilingüe y conversión de divisas hacen del motor de búsqueda de reservas iHotelier un entorno de compra perfecto para los huéspedes internacionales de Silken. Las completas capacidades gráficas integradas, herramientas de marketing por e-mail y presentación dinámica mejoran la experiencia del huésped, al mismo tiempo que promocionan la venta de tipos de habitación e instalaciones.
"Estamos encantados de continuar ofreciendo a Silken Hotels soluciones y servicios de tecnología de vanguardia que satisfacen las necesidades únicas de un grupo hotelero de lujo independiente", dijo Jan Tissera, director general de TravelCLICK International. "Como compañía que busca satisfacer las expectativas de los huéspedes más distinguidos, Silken está perfectamente preparada para maximizar los beneficios del motor de búsqueda de reservas web iHotelier. Nuestro sistema de próxima generación, iStay, ofrece mayores capacidades para comercializar y crear una estancia personalizada que Silken pueda ofrecer para aumentar los ingresos tras su transición al nuevo sistema este otoño".
Acerca de TravelCLICK
TravelCLICK (http://www.travelclick.net) es el principal suministrador de soluciones de gestión de procesos empresariales hoteleros (BPM) con beneficios a largo plazo. TravelCLICK ayuda a los hoteles a maximizar los fondos del retorno de las inversiones a través de la combinación de un innovador análisis de mercado y de la facilitación a la industria de las mejores prácticas de la tecnología avanzada, con el fin de desarrollar e implementar estrategias de alto rendimiento. La compañía ofrece una gama completa de soluciones, que incluyen reservas y gestión de distribución, mercado de apoyo basado en decisiones de inteligencia y servicios de marketing. TravelCLICK ha anunciado recientemente la próxima generación de su reconocido motor de registro web, iStay, que ofrece una experiencia interactiva online donde los huéspedes pueden personalizar sus experiencias de estancia en línea. Fundada en 1996 y con sede en el área de Chicago, TravelCLICK tiene unos 12.000 clientes en más de 140 países de todo el mundo.
Página web: http://www.travelclick.net
Katrina Pruitt-Andrews de TravelCLICK Inc., +1-410-257-9154, kpandrews@travelclick.net
