Consejería de Turismo apuesta por mejorar la prestación de servicios públicos y la modernización administrativa

Actualizado: lunes, 18 mayo 2009 17:20

SANTA CRUZ DE TENERIFE, 18 May. (EUROPA PRESS) -

La consejera de Turismo del Ejecutivo canario inauguró hoy, lunes, 18 de mayo, unas jornadas de trabajo para la elaboración del 'Programa Anual de Acciones para la Modernización de la Consejería de Turismo del Gobierno de Canarias 2010', según informó en un comunicado que añade que la iniciativa está dirigida a los profesionales que trabajan en el Departamento que dirige Rita Martín, al tiempo que se añade que durante la acción se expuso el programa anual de acciones para la modernización de la Consejería y el Sistema de Evaluación del Desempeño.

La consejera de Turismo del Ejecutivo canario, durante su discurso inaugural, hizo especial hincapié en la necesidad de mejorar las prestaciones de los servicios públicos y la modernización de la Administración Canaria y en este sentido, puntualizó Martín "Turismo está siendo pionera con la aplicación del proyecto de Evaluación del Desempeño del personal de la Consejería".

Rita Martín explicó que "la celebración de estas jornadas se enmarcan en un acuerdo de Gobierno de abril del pasado año en el que se aprobó el documento 'Acciones para la modernización de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias', que se configura como un instrumento estratégico y horizontal en el que participan todos los Departamentos con un plan anual de acciones".

En referencia al Programa anual de acciones para la Modernización de la Consejería de Turismo 2010 se ha elaborado una Propuesta de Priorización de Acciones para el período 2009-2011 y ahora los distintos Departamentos, entre los que está la Consejería de Turismo, deberán elaborar sus propuestas de Programa Anual de Acciones para la modernización para el año 2010, y trasladarlo a la Consejería de Presidencia, Justicia y Seguridad, que deberá aprobar el correspondiente al de todo el Gobierno.

Con estas Jornadas se da participación a todo el personal directivo y predirectivo en la formulación de las propuestas que la Secretaría General Técnica trasladará al Consejo de Dirección del Departamento para su aprobación. En las Jornadas colaboran, a modo de coordinadores de los Grupos de Trabajo, personal de otros Departamentos directamente vinculados con el proceso de modernización de la Administración de la Comunidad Autónoma de Canarias (Dirección General de Informática y Telecomunicaciones, Inspección General de Servicios e Intervención General).

También se informó, durante las Jornadas, de la marcha del Programa Anual de Acciones 2009, en el que el Secretario General Técnico, Claudio Alberto Rivero, destacó que "los proyectos en marcha en su gran mayoría están dirigidos a mejorar la gestión de los procedimientos administrativos, facilitando la interlocución de los operadores del turismo y de los ciudadanos en general con la Administración Turística regional del archipiélago"

El secretario General Técnico citó como ejemplos el Proyecto para el desarrollo de infraestructuras de comunicación entre los ciudadanos y la Consejería de Turismo, que va a permitir que todos los procedimientos que se gestionen en la Consejería puedan realizarse en formato electrónico, con utilización de la firma electrónica; el Proyecto de protección de los datos de carácter personal de los ciudadanos que obran en la Consejería, que garantice el derecho de los mismos a esa protección y al ejercicio de los derechos de acceso, rectificación y cancelación; la elaboración de una carta de servicios de la Escuela Oficial de Turismo, que sirva de instrumento de visibilización de la calidad del servicio ante la ciudadanía o la Simplificación de las normas sectoriales de la Consejería de Turismo, que permita la adecuada transposición de la Directiva para la liberalización de los servicios en el mercado interior, suprimiendo, en términos generales, el régimen de autorización previa, y evitando procedimientos, trámites y aportación de documentación que no sea estrictamente necesarios.

Durante la Jornada, Luis Días Vitela, coordinador del proyecto, informó sobre la marca de Evaluación del Desempeño del personal de la Consejería de Turismo. Este proyecto, relacionado con el desarrollo del Estatuto Básico del Empleado Público, trata de facilitar a la Consejería de Presidencia, Justicia y Seguridad, a través de esta experiencia piloto en el Departamento que dirige Rita Martín, un sistema de evaluación del desempeño del personal al servicio de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias, con el objeto de medir y valorar la conducta profesional y el rendimiento o el logro de resultados, así como el reconocimiento derivado de una evaluación positiva.