BARCELONA, 8 Jul. (EUROPA PRESS) -
La directora de la Agencia Catalana de Consumo (ACC), Montserrat Ribera, y el presidente del Consejo de Empresas Distribuidoras de Alimentación de Catalunya (Cedac), Jaume Rodríguez, han firmado un protocolo de colaboración para que las empresas integradas en esta patronal mejoren la información y atención a sus clientes en cuanto a sus derechos como consumidores.
Así, Cedac promoverá la adhesión de las empresas asociadas y sus franquiciados en la mediación y arbitraje de consumo como vías extrajudiciales, rápidas y gratuitas de resolución de las reclamaciones de consumo, ha informado en un comunicado la Conselleria de Empresa y Conocimiento.
Cedac agrupa a más de 70 empresas, entre las que figuran Mercadona, Dia, Consum, Euromadi y Miquel Alimentació, entre otras, y también integra entidades como el Gremio de Mayoristas de Distribución Alimentaria de Barcelona.
