MADRID, 25 Jun. (EUROPA PRESS) -
El grupo parlamentario de ERC ha registrado en el Congreso una proposición no de ley con la que insta al Gobierno a "establecer en toda la red ferroviaria el servicio de 'Devolución Express', que consiste en la devolución del precio del billete a los usuarios y usuarias que han sufrido atrasos superiores a 15 minutos.
A su juicio, los "continuos atrasos en Renfe afectan de una manera muy directa a sus usuarios, y en consecuencia a sus posibilidades de comunicación". Así, ERC plantea esta iniciativa debido a que "Renfe ha iniciado el servicio de 'Devoluciones Express' en las líneas de cercanías de Barcelona, dejando sin cobertura a todas otras personas que no viven en ese área metropolitana".
A su juicio, este hecho constituye "una clara discriminación a una parte de la población". Como ejemplo, mencionó el caso de la "línea Girona-Barcelona, en la que si dos personas utilizan el mismo tren pero se suben en estaciones distintas, una podría reclamar la devolución de su billete en caso de demora por pertenecer a la "zona de tarificación de cercanías" mientras que otra no.
