La Unipol de Santa Cruz inicia mañana martes un curso de atención al ciudadano

Actualizado: lunes, 20 noviembre 2006 21:00

TENERIFE (EUROPA PRESS)

Los agentes de la Unidad de Intervención Policial (Unipol), del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife, iniciarán mañana el curso Comunicación con el Ciudadano: Principio de Mejora en la Policía Local, que finalizará el jueves, 23 de noviembre, y que ha sido organizado por la Academia Local de Seguridad.

El objetivo del curso es mejorar la comunicación de los agentes de la Unipol con los ciudadanos, para lo cual analizarán cuestiones referidas a la atención del ciudadano como cliente y su entorno, las comunicaciones interpersonales, la calidad del servicio, así como las relaciones y la comunicación en el ámbito laboral.

El número total de agentes formados en esta materia será de cuarenta y dos, por lo que toda la plantilla de la Unidad se beneficiará de estos seminarios. Con este curso formativo, la Concejalía de Seguridad pretende dotar a los agentes de la Unipol de una oportunidad significativa para aumentar los niveles de calidad.