MURCIA, 19 Ene. (EUROPA PRESS) -

El Defensor del Pueblo de la Región de Murcia, José Pablo Ruiz Abellán, se entrevistó hoy con el decano del Colegio de Ingenieros de Telecomunicación, Francisco Iniesta Luján, para estudiar fórmulas de colaboración conjunta de las dos instituciones con la intención de aplicar las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) a la protección de las garantías de los ciudadanos.

Tras el encuentro, Ruiz Abellán destacó que "es fundamental el papel que pueden desarrollar las TIC en la protección de las garantías de los ciudadanos, en el servicio de atención ciudadana y en las funciones que desarrolla la Oficina del Defensor del Pueblo de la Región de Murcia en la supervisión de la actuación de la Administración", según informaron fuentes de esta institución en un comunicado.

Así, explicó que el conjunto de servicios, redes, software y dispositivos también han de ser analizados desde el Defensor del Pueblo como servicio público, considerando el acceso a los mismos "dentro del respeto a los derechos y libertades de todos los murcianos".

En este sentido, anunció que en la celebración de las XXIV Jornadas de Coordinación de Defensores del Pueblo de España, que se celebrarán en octubre en Sevilla y Córdoba, se tratará "de manera monográfica el acceso a las TIC por los ciudadanos, TIC y derechos sociales, el acceso electrónico a los servicios públicos y las TIC en las instituciones de los Defensores del Pueblo".

Al respecto, concluyó que "es intención del Defensor del Pueblo de la Región de Murcia evitar el excesivo rigor de los trámites burocráticos, y queremos aprovechar la posibilidad que ofrecen las TIC de canalizar las quejas y consultas por vía telemática".

De esta manera, Ruiz Abellán se propuso "hacer una apuesta decidida por aproximar la Oficina del Defensor del Pueblo a la ciudadanía, todo ello sin perjuicio del trato personalizado que se dispensa diariamente desde esta Institución".