MURCIA, 21 May. (EUROPA PRESS) -
Las empresas Presence Technology e Insa participarán en las Jornadas del VIII Foro de la Sociedad de la Información (Sicarm 2008) donde se analizan y experimentan las nuevas tecnologías en los sectores de la informática y las telecomunicaciones, con el objetivo de reforzar su alianza para potenciar el uso de la tecnología en las pymes de la Región de Murcia.
Concretamente, Presence Technology apoyará a Insa en estas jornadas que tendrán lugar los días 21 y 22 de mayo en el Auditorio y Centro de Congresos de Murcia, con el objetivo de mostrar la suite 'Presence OpenGate', una solución para el 'Contact Center' basada en la plataforma 'open source Asterisk' que se ajusta a las necesidades de los diferentes tipos de clientes.
Según informaron fuentes de Presence Technology en un comunicado, 'Presence OpenGate' "combina lo mejor de la tecnología puntera con modelos de comercialización flexibles que se adaptan perfectamente a las infraestructuras y modelo de negocio de las pymes".
Insa "es una de las diez mayores empresas de servicios de TI en España y Portugal, y proporciona servicios que cubren todas las áreas de gestión de las empresas en sectores como Telecomunicaciones, Turismo, y Administración Pública, entre otras", especificó el comunicado.
Por su parte, Presence Technology "es un proveedor europeo de software, especializado en ofrecer soluciones avanzadas para Contact Center que permiten optimizar los recursos e incrementar la eficacia en los procesos de interacción entre las empresas y sus clientes".
